
BetAlice on rakentanut uniikin pelisivuston, joka yhdistää nykyaikaisen teknisen osaamisen sekä käyttäjäystävällisen designin. Sivustollamme kaikki käyttäjä pääsee pelaamaan saumattomasta pelikokemuksesta välittämättä tästä, pelaako PC, tablettia vai mobiili. Alustallamme tarjolla on yli 3000 eri peliä, ne on säädetty pelaamaan moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteilla.
Alustamme kehitystyössä tiimimme on keskittyneet erityisesti vauhtiin sekä käytettävyyteen. Sivujen lataus on lyhyet, että selaaminen alustalla toimii helppoa. siirry sivustolle mahdollistaa pelaajilleen nopean pääsyn suosikkipeleihin kehittyneen hakujärjestelmän avulla, joka sallii pelien suodattamisen valmistajan, teeman taikka ominaisuuksien mukaan.
Käytämme viimeisintä HTML5-ratkaisua, mikä tarkoittaa, ettei pelejä pelivaihtoehtoja ei tarvitse vaadita imuroida erikseen laitteelle. Koko pelikokemus tapahtuu suoraan selaimessa ilman ylimääräisiä sovelluksia. Tällainen tekniikka varmistaa lisäksi sen, ettei pelivalikoima uusiutuvat ilman toimenpiteitä uusimpiin päivityksiin vailla pelaajan toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Live-pelit | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Pelikirjastomme on rakennettu kehitetty yhteistyössä pelimaailman tunnustettujen pelintarjoajien mukana. Palvelussamme asiakkaat saavat niin ajattomat hitit että viimeisimmät julkaisut. Päivitämme pelikirjastoamme viikoittain, siksi erilaisia kokemuksia tarjolla on jatkuvasti.
Live-osastomme kuuluu markkinoiden monipuolisimmista markkinoilla. Tarjoamme lähes 280 live-pelivaihtoehtoa, joissa aidot dealereit palvelevat asiakkaita suorana studoista lähetyksenä. Kaikki livepelimme lähetetään täysteräväpiirto laadulla, ja käyttäjät voivat kommunikoida jakajien chat-toiminnolla chat-toiminnon kautta.
Livekasino on käytössä läpi 24h, että saatavilla on pöytiä eri panoksille tulokkasta komeeiden summien pelaajiin. Erikoisuuksiamme kuuluvat kotimaiset vaihtoehdot, joiden ääressä krupieerit kommunikoivat täydellisesti äidinkieltä sekä tuntevat kotimaista pelitapakulttuuria.
Ymmärrämme, kuinka nopeat sekä varmat transaktiot muodostavat keskeinen osuus miellyttävää pelielämystä. Tästä syystä meillä on kattava määrä maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat erilaisia vaatimuksia. Täysi talletukset toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset toteutetaan yleensä 24 h sisällä.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Instant | Heti | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Kaikki rahansiirrot turvataan korkealuokkaisella SSL-suojauksella, joka on täysin samanlainen vaatimus kuin mitä pankit. Tällainen testattu tekninen tosiasia takaa sen, ettei pelaajien pelaajien informaatio että varat ovat aina kaiken aikaa varmuudessa. Emme säilytä korttidataa järjestelmissämme, vaan sen sijaan jokainen maksukorttitiedot hoidetaan heti maksupalveluntarjoajien kautta.
BetAlice seuraa korkeimpia kansainvälisiä lisenssiehtoja. Palvelumme toimii täysin läpinäkyvästi, ja kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti itsenäisten ulkoisten tahojen välityksellä. Satunnaislukujärjestelmä varmennetaan kuukausittain oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Turvallinen pelitoiminta on meille toiminnassamme ensisijaisen tärkeää. Mahdollistamme asiakkaillemme monipuoliset välineet pelitoiminnan hallitsemiseen, kuten talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä itsesulkutoiminnot. Asiakkaat voivat valita nämä limiitit milloin haluavat tiliprofiilista.
Tukemme toimii tarjolla suomeksi 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivä viikossa. Koulutettu tiimimme koostuu kasinoalan asiantuntijoista, jotka tuntevat niin tekniset että pelin ongelmat. Tyypillinen vastausaika chatissa on noin kaksi minuuttia.
Meillä on useita kanavia asiakastukeen. Live-chat on ehdottomasti yleisin ja tehokkain tapa saada tukea. Sähköpostivastauspalvelu vastaa kyselyihin yleensä 4 tuntia sisällä. Myös ylläpidämme kattavaa FAQ-osastoa, sieltä saa vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin tilin luomisesta, bonuksista, maksutavoista että teknisistä ongelmista.
Yksityinen manageripalvelu on saatavilla käytettävissä VIP-jäsenillemme. Henkilökohtainen asiakasmanageri auttaa jokaisessa kasinoon sidoksissa olevissa asioissa ja tarjoaa räätälöityjä vaihtoehtoja henkilökohtaisten vaatimusten pohjalta. Tämä toiminto garantoi, että kaikki arvostetuimmat asiakkaamme nauttivat huippu saatavilla olevan elämyksen sivustoltamme.
BetAlice jatkaa edelleen kehittymistään pelaajien ehdotusten pohjalta. Otamme huomioon aktiivisesti pelaajia ja toteutamme jatkuvasti päivityksiä, mitkä luovat pelielämyksestä vieläkin paremmaksi ja helpomman. Tervetuloa meille nauttimaan erinomaiseen kasinopalvelu, jossa täysin sinä pelaajana jäsenenä olet aina etusijalla.